Vous passez une belle journée à la plage ou à l’océan, vous prenez une belle photo du coucher de soleil les pieds dans l’eau et c’est le drame : votre smartphone tombe dans l’eau salée. Que faire ?

Si la plupart des gens savent quoi faire lorsque leur smartphone tombe à l’eau, c’est moins le cas lorsqu’il s’agit d’eau salée. Alors, que faire si son smartphone tombe dans l’océan, à la plage ou dans une piscine à eau salée ?

Essayez de le retrouver
À moins que vous ne soyez dans une situation où il serait dangereux de récupérer le téléphone, vous devriez essayer de le localiser et de le sortir de l’eau le plus rapidement possible. Essayez de sentir le téléphone sous l’eau avec vos pieds ou prenez un filet de pêche et ramassez le sable jusqu’à ce que vous le trouviez.

Si vous ne trouvez vraiment plus votre téléphone, vous pouvez tenter de le localiser à l’aide d’outils de gestion à distance. Si vous avez un iPhone, vous pouvez passer par le service Localiser d’iCloud. Si vous avez un smartphone Android, vous pouvez utiliser le service Localiser mon appareil. Grâce à ces deux services, vous pouvez signaler votre appareil comme perdu ou volé, le désactiver à distance ou le supprimer de votre compte. Vous pouvez enfin tenter de localiser votre téléphone grâce à son IMEI.

Vous pourrez ensuite signaler la perte de votre smartphone aux autorités locales. Le mieux sera de leur indiquer son numéro de série, qui se trouve sur l’emballage d’origine de votre appareil. Si vous disposez d’AppleCare+ avec couverture en cas de vol ou de perte sur votre iPhone, vous pouvez déposer une réclamation ici. Sachez qu’Apple propose depuis peu de souscrire à l’assurance AppleCare+ après une réparation couteuse.

Éteignez-le et séchez-le rapidement
Vous l’avez retrouvé ? Bonne nouvelle. Une fois votre téléphone hors de l’eau, éteignez-le complètement. Utilisez une serviette propre pour le sécher autant que possible. Si possible, retirez le plateau de la carte SIM, la carte microSD et la batterie, si elle n’est pas intégrée au téléphone.

Si votre téléphone est résistant à l’eau (certifié IP), vous pouvez tenter de le rincer rapidement avec de l’eau claire. Puis, de le nettoyer avec un chiffon doux et de le laisser sécher. Pour savoir s’il remarchera ou non, tout dépend du temps passé sous l’eau et de la profondeur dans laquelle il est tombé.

S’il n’est pas résistant à l’eau, c’est plus compliqué. Vous avez peut-être entendu dire que placer votre smartphone dans du riz aidera à le sécher. Autant vous le dire tout de suite : ce n’est qu’un mythe. Le riz ne fera rien et laisser votre smartphone enfermé dans une boîte ne donnera qu’à l’eau salée l’occasion de corroder encore plus les éléments électroniques.

Si vous vous sentez capable de démonter votre téléphone et qu’il n’est plus sous garantie, utilisez les outils appropriés pour l’ouvrir le plus rapidement possible afin de le nettoyer (à l’eau claire), d’enlever le sable avec de l’air compressé et de sécher les composants. iFixit publie des guides gratuits qui incluent des étapes détaillées sur la façon de démonter de nombreux modèles de smartphones populaires, par exemple.

Comment savoir si mon téléphone est endommagé par l’eau ?
La plupart des smartphones ont un indicateur pour afficher s’ils ont été en contact avec du liquide. Il s’agit d’un ou de plusieurs petits autocollants qui changent de couleur lorsqu’ils entrent en contact avec de l’eau, que vous pouvez généralement trouver à côté de la fente de la carte SIM (ou à l’intérieur du smartphone).

Le smartphone ne s’allume plus ? Confiez-le à un professionnel
Si vous n’êtes pas à l’aise avec le démontage de votre téléphone et que celui-ci ne fonctionne plus, apportez-le dès que possible à un atelier de réparation qualifié en leur précisant qu’il est tombé dans de l’eau salée.

Si vous avez un iPhone, vous pouvez envisager de prendre rendez-vous dans un magasin Apple ou iConcept, par exemple. Pour un smartphone Android, le mieux sera soit de directement contacter le fabricant ou le revendeur.

Si nous attendons encore de recevoir le nouveau MacBook Air M2 à la rédaction de Tom’s Guide (le test arrivera d’ici la fin du mois de juillet), nous pensons d’ores et déjà qu’il s’agira d’un bon choix comme premier Mac.

Le MacBook Air M2 sera disponible en précommande vendredi 8 juillet à partir de 14 heures, avec une disponibilité dès le 15 juillet prochain. Apple l’avait annoncé lors de la WWDC 2022, avec une puce M2 plus performante que la puce M1, un design revu et quatre nouveaux coloris.

Plus cher que le MacBook Air M1, nous nous étions déjà demandés si le modèle standard du MacBook Air M2 allait tant valoir le coup que ça, surtout vis-à-vis du modèle haut de gamme. Aujourd’hui, nous vous apportons un autre point de vue, puisque nous pensons qu’il pourrait bien s’agir d’un bon choix comme premier Mac…

Un design plutôt attrayant pour une solide fiche technique
Bien qu’il soit plus mince (1,13 cm de haut, 30,41 cm de large, 21,5 cm de profondeur), le MacBook Air M2 profitera d’un design aux bordures carrées et biseautées, similaire aux MacBook Pro. Ce nouveau MacBook Air signe donc la fin des bordures asymétriques qui caractérisaient le modèle, depuis le premier sorti en 2008 déjà. Un choix qui déplaira probablement à certains, mais qui nous aura plutôt séduit lors de sa présentation à la WWDC 2022.

Fin, mais aussi léger : ce MacBook Air nouveau ne pèsera que 1,24 kg sur la balance. Des dimensions séduisantes qui sauront à coup sûr plaire à beaucoup d’utilisateurs à la recherche d’un ordinateur portable particulièrement léger et fin à transporter.

En plus de l’intégration de la dernière puce Apple Silicon, les fonctionnalités du MacBook Air M2 incluent un écran Liquid Retina de 13,6 pouces, plus grand de 0,3 pouces que le MacBook Air M1 grâce à ses bordures d’écran affinées. Précisons qu’il héritera de l’encoche des nouveaux Mac, sans pour autant profiter d’un quelconque système de reconnaissance faciale, ce qui est bien dommage.

Il profitera toutefois d’une webcam en 1080p (au lieu de 720p sur l’actuel), de trois micros avec beamforming directionnel et d’un système audio à quatre haut-parleurs. Un ensemble audio mieux taillé pour les visioconférences que son prédécesseur, donc.

Ce nouveau MacBook Air M2 embarquera également un port de charge MagSafe 3. Un système qui permet de protéger votre ordinateur portable d’éventuels dommages accidentels puisque le câble d’alimentation se détache tout seul s’il est tiré trop fort. Le modèle actuel se recharge par un câble USB Type-C qui, s’il est tiré par inadvertance, embarque l’ordinateur dans sa chute.

Si vous vous posez la question, le MacBook Air M2 ne profitera lui aussi « que » de deux ports Thunderbolt et USB 4, sur le côté gauche (et d’une prise mini-jack 3,5 mm à droite). Il sera possible d’y connecter un écran externe d’une résolution atteignant 6K à 60 Hz.

Côté autonomie, Apple annonce jusqu’à 18 heures de lecture vidéo sur l’app Apple TV et jusqu’à 15 heures de navigation web sans fil grâce à une batterie lithium‑polymère de 52,6 Wh. Choix privilégié pour beaucoup d’étudiants et de travailleurs nomades, le MacBook Air est réputé pour être particulièrement endurant. Espérons que ce modèle ne soit pas l’exception qui confirme la règle.

Pour séduire un plus grand nombre d’utilisateurs, le MacBook Air 2022 sera également proposé en quatre coloris différents : Argent, Lumière stellaire, Gris sidéral et Minuit. Une couleur sombre particulièrement attrayante, on ne va pas se le cacher.

Comme son prédécesseur, le MacBook Air M2 tire lui aussi un trait sur la Touch Bar. Une fonctionnalité présente sur d’autres Mac qui est loin de faire l’unanimité. Il garde en revanche le clavier Magic Keyboard du MacBook Air M1, avec des touches grand format confortables, en plus d’un large pavé tactile. Le capteur Touch ID, particulièrement pratique pour la gestion des mots de passe par exemple, reste implémenté en haut à droite.

L’écosystème Apple, une affaire qui marche
Ce nouveau MacBook Air M2 sera particulièrement intéressant si vous possédez déjà des produits Apple. L’interopérabilité entre le Mac, l’iPhone, l’iPad, l’Apple Watch, les AirPods (et même le Homepod) est ce qui rend l’écosystème Apple si efficace. Si vous avez déjà un iPhone ou un iPad et un compte iCloud, vous pourrez passer par votre Mac pour passer des appels et d’envoyer des messages via votre iPhone, profiter de vos photos iCloud, etc. Un aspect pratique.

Malgré son prix, ce MacBook Air M2 devrait logiquement représenter un bon pari sur l’avenir. Le prochain système d’exploitation de la firme de Cupertino, macOS Ventura, sera compatible avec les MacBook datant de 2017. Dans cette logique, le MacBook Air M2 devrait profiter des dernières nouveautés pendant les cinq prochaines années, au minimum.

Un prix qui en déroutera toutefois certains
On reprochera toutefois le prix de ce MacBook Air M2. À titre d’information, il sera proposé à 1 499 euros en modèle standard, soit 350 euros de plus que le modèle actuel, le MacBook Air M1. Ce n’est pas rien, d’autant plus que le modèle standard sera — toujours — livré en 256 Go et 8 Go de RAM.

Sorti en 2020, le MacBook Air M1 est toujours aussi attrayant en 2022, en plus d’être plutôt bon marché. On le retrouve désormais bien souvent à moins de 1000 euros, surtout en période de soldes. Quant à savoir lequel des deux vaudra le plus le coup, réponse lors de notre test du MacBook Air M2 qui arrivera courant juillet.

2023 sera l’année de la fin des cookies tiers. Google a annoncé son intention de différer leur abandon progressif dans Chrome, laissant ainsi aux professionnels du marketing un tout petit peu plus de temps pour s’y préparer. Cela signifie-t-il pour autant que les marques sont prêtes ? Voici six données à prendre en compte avant cette disparition programmée.

Les cookies tiers n’étaient pas toujours fiables
Les bloqueurs de publicités, le partage du navigateur avec d’autres membres du foyer ou encore l’effacement du cache ont été autant de coups portés à l’efficacité des cookies tiers au fil du temps. Les études ne sont pas concluantes quant à la valeur ajoutée des publicités utilisant des cookies tiers. Un article publié par l’Université de la Colombie-Britannique en 2016 révèle que, dans des circonstances propices, les utilisateurs sont 2,7 % plus susceptibles d’effectuer un achat lorsque les publicités font appel au traçage par cookies.

L’heure est venue d’investir dans les données « first party »
Il est temps de remettre l’accent sur l’expérience client et de plus en plus d’entreprises augmentent leurs dépenses consacrées à l’utilisation des données « first party » en réponse à la disparition des cookies tiers. L’offre d’une expérience numérique personnalisée à grande échelle peut aider les marques à séduire et fidéliser les clients.

Les Plateformes de Données Clients au cœur des dispositifs
Les CDP (Customer Data Platform) s’affirment comme un outil incontournable dans la panoplie technologique du marketing d’aujourd’hui. En aidant les marques à avoir une vue unifiée de leurs clients en centralisant différentes sources de données, ils permettent aux marketeurs d’offrir la bonne interaction au bon moment, au bon endroit et dans le bon contexte. Ils permettent d’améliorer les ventes en ligne, d’optimiser les efforts de marketing cross-canal et de déterminer le retour sur investissement des différentes campagnes.

Le reciblage est la clé
Au moyen d’une information ultra personnalisée envoyée via le Web, par e-mail ou par SMS, le reciblage permet aux marketeurs de pousser subtilement les prospects et clients à passer à l’action.

La personnalisation en temps réel comme priorité
L’utilisation d’une Plateforme de Donnée Client (CDP) ouvre des possibilités accrues d’améliorer l’expérience client par une personnalisation enrichie. Le « Machine Learning » est un moyen de générer des attributs pour chaque utilisateur, tels que le customer lifetime value, le coût d’acquisition client (CAC), le score d’appétence et le risque d’attrition, qui peuvent ensuite servir à personnaliser fortement la communication et le support client.

Le client authentifié est roi
Un système de gestion de contenu d’entreprise (CMS) aide à créer des contenus personnalisés pour des audiences ciblées. En plus de proposer différents contenus sur un site de référence, les marketeurs peuvent simplement envoyer des campagnes ultra personnalisées aux utilisateurs authentifiés. Existe-t-il des recettes miracles pour inciter les clients à s’authentifier, comme s’inscrire à des webconférences avec des experts du secteur ?

Grâce à une première inscription, les services marketing pourront commencer à les identifier et à déterminer ce qu’ils cherchent à chaque étape de leur parcours d’achat. Par exemple, une marque pourrait aider ses clients à gérer leurs garanties après-vente ou proposer une promotion à la suite d’une vidéo. Les marketeurs pourraient également envoyer un e-mail promotionnel aux utilisateurs ayant dans leur panier des articles mis en solde dernièrement, pour les encourager à acheter.

La fin des cookies tiers n’est pas une mauvaise nouvelle pour les professionnels du marketing. Elle sonne l’heure d’une nouvelle ère de la publicité, qui saura prendre en compte les données de façon plus intelligente et ultra personnalisée.

Malgré une bonne construction et un beau design, l'ultraportable Surface Laptop Go 2 pourrait proposer de meilleures performances et une meilleure autonomie pour son prix.

Si vous n'avez pas réussi à suivre les différents modèles de la gamme Surface de Microsoft, le Surface Laptop Go 2 se distingue par le fait qu'il est le plus petit, le plus léger et le plus abordable des ordinateurs portables à clapet proposés actuellement.

Un ordinateur polyvalent
Cette édition 2022 n'affiche pas de changement majeur. Les principales nouveautés sont son nouveau processeur Core i5 de 11e génération et des fonctions de sécurité améliorées, notamment destinées aux professionnels.

Cependant, le design léger et élégant du modèle devrait vous plaire si vous recherchez un ordinateur ultraportable pour une utilisation quotidienne.

Il est également très polyvalent, puisqu'il existe une version pour le grand public et une autre qui cible plutôt les professionnels. Ce modèle s'adresse tout autant aux étudiants au budget limité qu'à des professionnels nomades.

Design et caractéristiques techniques
Comme son prédécesseur de 2020, le Surface Laptop Go 2 dispose d'un écran tactile de 12,4 pouces qui permet de maintenir le poids de l'appareil à seulement 1,13 kg, tandis que son profil fin ne mesure que 15,7 mm d'épaisseur.

Design
Il est facile à prendre d'une seule main et à glisser dans un sac à dos ou une mallette, facilitant son transport. La qualité de fabrication est irréprochable, malgré son prix compétitif.

Disponible en plusieurs coloris (Sage, Ice Blue, Sandstone et Platinum), le boîtier en aluminium du Laptop Go 2 est suffisamment solide pour supporter quelques chocs lors de vos déplacements.

Clavier
Le clavier est étonnamment ferme et confortable. Microsoft affirme qu'il « permet une course des touches supérieure de 30 % à celle du MacBook Air », et le clavier est certainement très réactif lors de la frappe.

Cela dit, il est étrange qu'il n'y ait pas de rétroéclairage intégré au clavier pour une utilisation dans les pièces sombres ou les cabines d'avion.

Ecran
Le petit écran a ses inconvénients, puisqu'il affiche une définition de seulement 1536 x 1024 pixels (148 dpi). Le format 3:2 est un bon choix, car l'écran est suffisamment grand pour offrir une bonne visibilité pour lire des documents ou des pages web.

Cependant, l'écran commence rapidement à être un peu encombré dès que vous avez plusieurs fenêtres ou applications ouvertes en même temps qui se chevauchent. L'écran est lumineux et coloré – parfois même trop – et les couleurs semblent parfois légèrement trop saturées, en particulier dans la partie rouge du spectre.

La fiche technique de Microsoft ne mentionne pas la luminosité de l'écran ou la prise en charge de la gamme de couleurs, mais la société nous dit qu'elle est de 330 nits et 100 % de sRVB. Le Surface Laptop Go 2 n'est clairement pas destiné à des graphistes professionnels, mais son écran est parfaitement fonctionnel en ce qui concerne l'affichage de documents, la navigation sur internet et la lecture de vidéos.

Connectique
En raison de son design compact, les prises sont limitées. Côté sans-fil, on trouve le Wi-Fi 6 et le Bluetooth 5.1. Mais en termes de connecteurs, l'appareil ne dispose que d'un seul port USB-C et d'un port USB-A. Il dispose également d'une prise casque de 3,5 mm et le port Surface Connect de Microsoft pour le chargement et la connexion.

J'ai pu connecter l'ordinateur à un écran 4K externe au moyen du port USB-C, même si le site web de Microsoft semble impliquer que cette installation nécessite le Surface Dock 2 supplémentaire (qui coûte 260 euros). Cependant, pour pouvoir utiliser le Laptop Go 2 sur une installation de bureau particulière, vous pourriez avoir besoin d'un dock ou d'un hub supplémentaire – pour ajouter une prise Ethernet ou des ports USB, par exemple.

Le seul élément qui justifie un prix relativement bas est la webcam de 720 pixels, même si Microsoft précise qu'un nouveau module de caméra avec une luminosité, un contraste et une balance des couleurs améliorés est disponible. L'image est certainement assez lumineuse, même par une grise journée d'été britannique, mais elle présente toujours une qualité légèrement granuleuse. Si vous êtes un professionnel habitué des appels vidéo et que vous avez besoin d'une webcam de haute qualité, il faudra peut-être investir dans une webcam externe 1 080 pixels avec votre hub.

Tarif et options
Le Surface Laptop Laptop Go 2 est disponible en édition grand public et en édition professionnelle. Cette dernière inclut Windows 11 Pro ainsi que des fonctionnalité de sécurité Secured-Core PC – notamment une puce physique TPM 2.0. Sur le modèle grand public, le TPM est implémenté dans le firmware.

Microsoft offre également aux utilisateurs professionnels la garantie « échange anticipé ». Cette dernière leur permet de demander une unité de remplacement avant même que leur appareil Surface défectueux ne soit collecté pour réparation.

Pour les professionnels, le prix du Surface Laptop Go 2 démarre à 769 euros pour un modèle équipé d'un processeur quadricœur Core i5-1135G7 cadencé à 2,4 GHz (jusqu'à 4,2 GHz avec Turbo Boost), 4 Go de RAM et une capacité de stockage SSD de 128 Go. Le modèle de base ne comprend pas de capteur d'empreintes digitales, même si ce dernier est intégré au bouton d'alimentation sur toutes les autres configurations.

Le modèle que nous avons testé disposait de 8 Go de RAM et 256 Go de stockage, pour un prix de 969 euros. Il existe également un modèle à 1 169 euros avec 16 Go de RAM – une différence de prix plutôt élevé pour une simple augmentation de la mémoire vive. Il n'existe pas d'autres options, et toutes configurations proposées reposent sur la carte graphique Iris Xe intégrée du processeur Core i5.

Les versions grand public affichent généralement un prix inférieur de 100 euros.

Performances
Le Laptop Go 2 propose « les performances nécessaires pour exécuter les applications quotidiennes », affirme sobrement Microsoft. On ne peut pas accuser la marque de surestimer les capacités du modèle !

Le processeur Core i5 de 11e génération obtient des scores de 1 345 (single core) et 4 140 (multi core) dans le benchmark CPU Geekbench 5. En guise de comparaison, l'actuel MacBook Air d'Apple basé sur le processeur M1 obtient des scores de 1 730 et 7 590, respectivement.

Les modestes performances du processeur se reflète également dans les tests d'application PCMark 10 : son score de 4 466 le sort tout juste du tiers inférieur du tableau des résultats. Pour être juste, le Surface Laptop Go 2 gérera sans problème les logiciels de bureautique standard de la suite Microsoft Office, ainsi que la navigation web, les e-mails et les appels vidéo.

La carte graphique Iris Xe intégrée est peut-être la plus performante ici, avec un score PCMark 10 de 7 508 pour le travail d'édition de photos, donc le Surface Laptop Go 2 devrait être capable de gérer l'édition de photos de base pour le travail de présentation si nécessaire. Il ne sera pas capable de gérer beaucoup d'édition vidéo ou de jeux, cependant, avec un score vidéo PCMark 10 de 4 341, tandis que son score de jeu de 10,820 dans le test 3DMark Night Raid le place fermement dans la catégorie « moins de 20 fps ».

La seule vraie déception avec ce modèle, c'est l'autonomie de sa batterie. Microsoft cite jusqu'à 13,5 heures « d'utilisation typique de l'appareil », mais notre unité de test n'a réussi à tenir que la moitié de cette durée pendant notre test de streaming vidéo, avec une durée modeste de 6 heures et 40 minutes, même avec la luminosité de l'écran réduite à 50 %. Vous pourriez être en mesure d'étirer cette durée à une journée de travail complète de huit heures si vous n'utilisez pas le Wi-Fi toute la journée, mais c'est toujours loin derrière les 17 heures exceptionnelles fournies par le MacBook Air M1.

En conclusion
Notre option sur le Surface Laptop Go 2 de Microsoft est mitigée. Si l'on se fie uniquement à ses performances et à l'autonomie de sa batterie, il s'agit d'un ordinateur portable d'entrée de gamme dont le prix se situe nettement en milieu de gamme – et dont les options de RAM supplémentaire sont plutôt coûteuses.

Le point positif du Surface Laptop Go 2 est son design élégant et ultraportable : il est à la fois élégant et robuste, et bien adapté au travail hybride et mobile. Si vous privilégiez la portabilité par-dessus tout, ce modèle est plutôt tentant.

Cependant, les utilisateurs professionnels qui ne travaillent pas que sur Microsoft Office préféreront peut-être un modèle Surface plus puissant... ou un de ses concurrents.