Eine gewisse Wärme ist normal, insbesondere beim Aufladen oder Ausführen leistungsstarker Apps. Allerdings sollte das Telefon nicht zu warm werden, damit es noch problemlos gehandhabt werden kann.
•Vermeiden Sie die Nutzung des Telefons in direktem Sonnenlicht und
extrem heißen Umgebungen über einen längeren Zeitraum.
•Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonsoftware und alle installierten
Apps auf dem neuesten Stand sind, da Aktualisierungen häufig
Leistungsverbesserungen enthalten und die Temperatur des Telefons
möglicherweise senken.
•Vermeiden Sie die Nutzung von Apps, die über einen längeren
Zeitraum viel Prozessor- oder Videoleistung benötigen.
•Deinstallieren Sie Task Manager oder Apps zum Energiesparen.
•Verwenden Sie keine Live-Hintergrundbilder oder zu viele Startseiten-
Widgets.
•Löschen Sie die letzten Apps, oder starten Sie das Telefon neu, um
sicherzustellen, dass die Hintergrundapps das Telefon nicht
aufwärmen.
•Verwenden Sie ein HTC-Ladegerät und Ladekabel. Ladegeräte und
Kabel von Drittanbietern könnten nicht richtig funktionieren und dazu
führen, dass sich das Telefon während der Aufladung erhitzt.
•Wenn des Telefon während der Aufladung heiß wird, trennen Sie es
vom Ladegerät und schließen Sie alle laufenden Apps. Lassen Sie
das Telefon anschließend abkühlen, bevor Sie die Aufladung
fortsetzen.
•Prüfen Sie den Akkuverlauf oder die Akkunutzung, um zu sehen, ob
bestimmte Apps ausgeführt werden, wenn sich das Telefon aufheizt.
Wenn eine App Probleme verursacht, deinstallieren Sie sie.
Wenn Ihr Telefon auch nach der Bestätigung der oben stehenden
Punkte noch unangenehm warm wird, müssen Sie es möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hinweis: Im normalen Betrieb sollte das Telefon niemals so heiß werden, dass es zu Verbrennungen oder anderen Verletzungen durch die vom Telefon ausgehende Hitze kommen kann.
Wie kann ich die Akkunutzung auf dem Telefon überprüfen?
1.Gehen Sie zu Einstellungen.
2.Tippen Sie auf Akku.
Auf Telefonen mit Android 6 oder höher werden die
Hauptstromverbraucher angezeigt. Wenn eine bestimmte App einen
hohen Stromverbrauch aufweist, versuchen Sie, die App weniger
häufig zu nutzen, die Synchronisierungshäufigkeit zu verringern oder
die Hintergrundfunktionen der App einzuschränken, um die
Akkulaufzeit des Telefons zu erhöhen.
Wiederherstellen der Standardwerte über Einstellungen
Als letzte Maßnahme können Sie Ihr Telefon auf die Standardwerte zurücksetzen. Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie dies tun:
•Eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen wird sämtliche
Daten, Medien und Dateien aus dem Telefonspeicher löschen. Sie
werden sie verlieren und nicht in der Lage sein, sie
wiederherzustellen,
wenn Sie sie nicht vorher synchronisiert oder gesichert haben. Stellen
Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen und Daten vor dem
Fortfahren gesichert haben.
•Stellen Sie sicher, dass das Telefon zu mindestens 35% geladen ist,
bevor Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen, oder mit einem
HTC Ladegerät verbunden ist und aufgeladen wird.
•Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Kennwort Ihres
Google Kontos kennen. Sie benötigen sie, um Ihr Telefon nach der
Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu entsperren.
Auf Telefonen mit Android 5 Lollipop oder höher könnte der
Geräteschutz aktiviert sein, was bedeutet, dass Sie sich nach der
Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit demselben Google
Konto anmelden müssen, das mit Ihren Telefon angemeldet war.
Wenn Sie das Kennwort Ihres Google Kontos vergessen haben, rufen
Sie im Webbrowser Ihres Computers zuerst
www.google.com/accounts/recovery auf, um das Kennwort
zurückzusetzen.
So führen Sie die Wiederherstellung auf die Standardwerte aus:
1.Gehen Sie zu Einstellungen.
2.Gehen Sie auf eine der folgenden Weisen vor:
•Tippen Sie auf System > Zurücksetzen.
•Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
•Tippen Sie auf Auf Werkszustand zurück und anschließend auf
3.Telefon zurücksetzen.
Wenn eine Sicherheitssperre auf dem Gerät eingerichtet ist, müssen Sie ebenfalls Ihre Sicherheitsinformationen eingeben.
4.Tippen Sie auf Alles löschen oder OK, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Das Telefon wird neu starten und sich zurücksetzen.